Drept Legal
Returnarea Produselor
Înțelegem că bunurile de lux trebuie să se potrivească perfect. De aceea, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile, fără a oferi niciun motiv.
Cum să Procedați
Informați-ne
Scrieți-ne la info@uffu.cz cu o declarație clară de retragere din contract. Includeți numărul comenzii, data achiziției și datele de contact.
Pregătiți Produsele
Împachetați produsele cu grijă în ambalajul original. Asigurați-vă că include toate accesoriile, certificatele de autenticitate și documentația.
Trimiteți Coletul
Trimiteți pachetul prin poștă recomandată la adresa noastră. Produsele trebuie trimise nu mai târziu de 14 zile de la notificare.
Adresa de Retur
UFFU s.r.o.
Vomáčkova 194/4
619 00 Brno - Dolní Heršpice
Rambursarea Banilor
După primirea și verificarea produselor, vă vom rambursa plata în contul dvs. în termen de 14 zile. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.
Condiții pe Categorii
Parfumuri
- ✓ Ambalaj original nedeschis
- ✓ Celofan și etichete nedeteriorate
- ✕ Parfumurile deschise nu pot fi returnate din motive de igienă
Ceasuri
- ✓ Mecanism funcțional
- ✓ Nepurtat, fără zgârieturi
- ✓ Inclusiv cutia și documentația
Bijuterii
- ✓ Pietre și metale nedeteriorate
- ✓ Ambalaj original și certificate
- ✕ Fără semne de uzură
Excepții
Nu pot fi returnate: Produse speciale la comandă, bunuri cu ambalajul original deteriorat sau bunuri care prezintă semne de utilizare.
Aveți nevoie de ajutor?
Nu sunteți sigur de procedură? Contactați-ne și vă vom ghida prin întregul proces de returnare sau reclamație.